21 жовтня відбувся міжрегіональний семінар «Штучний інтелект та цифрові технології у системі підвищення кваліфікації публічних службовців». Серед учасників – керівники та викладачі регіональних центрів підвищення кваліфікації, державні службовці та представники органів місцевого самоврядування.

Мета заходу – розглянути сучасні виклики та можливості, які відкриваються перед освітніми інституціями в умовах цифрової трансформації публічного управління.  Модерували семінар директор Чернівецького РЦПК Микола Ярмистий та заступник директора Чернівецького РЦПК Сергій Гакман.

Штучний інтелект вже є невід’ємною частиною нашої реальності, тому, за словами заступника начальника Чернівецької обласної військової адміністрації з питань цифрового розвитку, цифрових трансформацій та цифровізації Валентина Пабата, актуальним на сьогодні є питання, наскільки швидко ми навчимося ним користуватися, і наскільки вдало. ШІ замінює не людей, а рутинність, – підкреслив він. Головне у використанні штучного інтелекту – це дотримання правил безпеки, адже будь-яка інформація, завантажена у програму, стає загальнодоступною. Важливо не висвітлювати секретні документи, не використовувати персональні дані, а також обов’язково перевіряти все, що згенерував ШІ.

Директорка Генерального департаменту з питань професійного розвитку державних службовців та посадових осіб місцевого самоврядування НАДС Людмила Рикова зазначила, що в умовах, коли публічна служба повинна бути швидкою, ефективною і клієнтоорієнтованою, потрібно навчитися правильно використовувати інструменти ШІ. В центрі уваги має бути, насамперед, етична складова. У серпні 2025 року НАДС внесло зміни до загальних правил етичної поведінки державних службовців і посадових осіб органів місцевого самоврядування, які передбачають етичне та відповідальне застосування штучного інтелекту під час виконання посадових обов’язків. Також НАДС спільно з Міністерством цифрової трансформації та Вищою школою публічного управління розробили поради з відповідального використання ШІ.

З імпульсними доповідями виступили доктор наук з державного управління, професор ЧТЕІ КНТЕУ Юрій Королюк та кандидат політичних наук, доцент кафедри політології та державного управління ЧНУ ім. Ю. Федьковича Сергій Швидюк.

Штучний інтелект може посилити інтелектуальні складові викладача у процесі роботи. Він стає інструментом, який допомагає поглиблювати компетентність, урізноманітнювати методи викладання, індивідуалізовувати навчання, економлячи час, –  акцентував увагу Юрій Королюк.

Сергій Швидюк на прикладі програми NotebukLM від Google продемонстрував, як подібні інструменти можуть бути корисними у професійній діяльності. Зокрема NotebukLM – це інтелектуальна платформа, здатна опрацювати великі об’єми різної інформації та перетворити документи на інтерактивний контент: подкасти, резюме, візуалізації тощо.

Під час дискусії учасники обмінювалися досвідом та говорили про шляхи інтеграції інноваційних технологій у навчальний процес, спрямований на формування компетентностей сучасного публічного управлінця.

«Сьогодні інструменти штучного інтелекту відкривають перед системою підвищення кваліфікації нові можливості:  цифрові рішення для моніторингу та аналітики навчальних процесів, вдосконалення змісту програм підготовки, створення персоналізованих освітніх траєкторій тощо. Тому варто використовувати їх, щоб зробити підвищення кваліфікації публічнихслужбовців по-справжньому сучасним», – підсумував Микола Ярмистий.