«Організувати навчальний процес так, щоб слухачі отримували необхідні для  роботи знання, а навчання відповідало реальним потребам публічної служби», – про те, що стоїть за цими словами, розповідає керівниця навчального відділу Чернівецького регіонального центру підвищення кваліфікації Світлана Шарагова.А це – вичення потреб, формування планів-графіків, комплектування груп, робота з викладачами, ведення документації і багато іншої роботи, яка є основою цього процесу.

Упродовж 30 років Центр працює над тим, щоб державні службовці та посадові особи місцевого самоврядування мали можливість постійно вдосконалювати професійні знання, уміння, навички та компетентності. За ці роки наша структура суттєво не змінювалася. Спочатку функціонував навчально-методичний центр, який згодом було реорганізовано шляхом об’єднання двох структурних підрозділів – організаційного та навчально-методичного відділів. 

Відділ моніторингу було створено у 2005 році. Сьогодні його діяльність охоплює кілька взаємопов’язаних напрямів: моніторинг якості навчання, науково-дослідницьку та аналітичну роботу, організацію комунікативних заходів, інформаційну діяльність, а також сприяння міжнародному й міжрегіональному співробітництву.

Одним із важливих напрямів роботи Чернівецького регіонального центру підвищення кваліфікації є міжнародна діяльність. Це закономірно для нашого регіону, адже Чернівецька область безпосередньо межує з Румунією та Республікою Молдова. Таке географічне розташування є додатковим ресурсом, який ми можемо використовувати для професіоналізації державних службовців і посадових осіб місцевого самоврядування.

Готуючись до 30-річчя Чернівецького регіонального центру підвищення кваліфікації, варто згадати нашу багаторівневу, різнопланову, плідну і дуже тісну партнерську співпрацю. Під «нашою» я маю на увазі співпрацю кафедри політології та державного управління і Науково-дослідного інституту європейської інтеграції та регіональних досліджень Чернівецького національного університету імені Юрія Федьковича.