Методисти Чернівецького центру перепідготовки та підвищення кваліфікації взяли участь у робочому семінарі «Планування заходів щодо підвищення кваліфікації працівників Чернівецької міської ради»

Проведення цього заходу є ланкою у практичному втіленні великого проекту під назвою «Інтегрований розвиток міст в Україні» – результату міжурядової співпраці України з Німеччиною. Виконавцем проекту виступила німецька урядова компанія «Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH».

Метою проекту є розробка та впровадження планів інтегрованого розвитку для чотирьох українських міст – Чернівців, Вінниці, Житомира та Полтави. Досягнення цієї мети відкриє перспективи для національного та міжнародного фінансування українських міст, забезпечить розвиток усіх сфер їх функціонування, а також дозволить громаді брати активну участь у містобудуванні.

Підвищення кваліфікації працівників органів виконавчої влади та місцевого самоврядування є частиною заходів, передбачених проектом. Фахівці міських рад пройдуть навчання, в тому числі з професійного впровадження планів розвитку міст.

Власне планування підвищення кваліфікації працівників Чернівецької міської ради і стало предметом обговорення з експертом GIZ – Світланою Стояновою.

Якість виконання послуг міської ради як організації знаходиться в прямій залежності від компетенції її співробітників та вищого керівництва. Саме тому необхідно чітко розуміти процеси розвитку персоналу як частини розвитку організації, а також мати конкретний план, щоб почати діяти в цьому напрямку.

В дводенному семінарі взяли участь безпосередньо замовники освітніх послуг – представники відділу кадрів міської ради, співробітники відділів, працівники установ-надавачів послуг щодо підвищення кваліфікації (ГО, центри, ТОВ), викладачі та представники регіонального проектного бюро.
 
Семінар проходив у форматі інтерактивної майстерні із застосуванням ефективних методик навчання – робота в групах, брейнстормінг, саморефлексія. В ході воркшопу учасники визначали, якими мають бути якісні освітні послуги, що впливає на процес навчання, як покращити його організаційно та методично. Отримувачі освітніх послуг формували критерії для оцінки навчальних програм, а надавачі – пропозицію.

Учасники майстерні розглянули рамковий план підвищення кваліфікації, розроблений експертом GIZ. Навчальна програма розрахована на 5 місяців, включає проведення заходів підвищення кваліфікації, зокрема в сфері «soft skills» (особистісної компетенції). Теми різняться відповідно до займаних посад:

• для співробітників міської ради – Комунікація, Мотивація, Англійська мова, Клієнтоорієнтованість, Презентація;

• для працівників середнього рівня управління – Управління проектами, Розвиток персоналу;

• для топ-менеджменту – Планування, орієнтоване на досягнення цілей.

Серед форм навчання передбачені семінари, воркшопи, тренінги, модулі. Планується залучити іноземних тренерів для підвищення кваліфікації працівників керівного складу органів виконавчої влади. Передбачені також воркшопи для власне викладачів.

Загалом, на реалізацію проекту «Інтегрований розвиток міст в Україні» Німеччина та Швейцарія виділили 5,85 млн. євро. До 2017 року планується остаточно оформити плани інтегрованого розвитку, в тому числі оптимізувати навчальні програми. 

Перед проектом «Інтегрований розвиток міст в Україні» є чимало викликів, адже містобудування в Україні ще зазнає впливу старої радянської системи. Разом з тим, і влада, і жителі мають оволодіти ефективними методами та інструментами планування, необхідними для розвитку міста, щоб зробити його комфортним для проживання, економічно сильним та інвестиційно привабливим.

Анжела Дарій,
методист навчально-організаційного відділу ЦППК