Буковинський вісник
державної служби та місцевого самоврядування
 
« назад до переліку

03 червня 2019 о 12:30
Впровадження єдиних стандартів обслуговування громадян

Стан реалізації Плану заходів по облаштуванню приміщень та організацію обслуговування громадян відповідно до Стандартів обслуговування громадян в органах Пенсійного фонду України розглянули під час засідання колегії при начальнику Головного управління Пенсійного фонду України в Чернівецькій області.
Цьогоріч Головним управлінням Пенсійного фонду України в Чернівецькій області організовано роботу з облаштування відділів обслуговування громадян (сервісних центрів) з урахуванням вимог для забезпечення прозорого та відкритого прийому громадян відповідно до запроваджених стандартів.


Пенсійна служба краю постійно працює над підвищенням якості надання послуг мешканцям краю. Значна увага приділяється професійності та оперативності надання послуг, створенню найбільш комфортних умов для відвідувачів, організації належного інформаційного забезпечення. Забезпечено безперервне обслуговування громадян впродовж всього робочого часу, запроваджений дрес-код працівників фронт-офісу, сервісні центри забезпечені звуковими орієнтирами «Метроном».


Колегія визнала роботу з реалізації Плану заходів по облаштуванню приміщень такою, що спрямована на реалізацію рекомендаційних стандартів обслуговування громадян, а роботу з організації прийому та обслуговування громадян такою, що відповідає вимогам державної політики у сфері надання послуг з питань пенсійного забезпечення.


Прес-служба Головного управління Пенсійного фонду України в

 Чернівецькій області

 

Відгуки: 
Немає відгуків

Додати новий відгук:
 Ваше ім`я:
 Текст відгуку:
 
Микола Ярмистий: дотримання принципів вірно служити українському народові та українській державі закладені в обітниці ще 100 років тому Державна служба є критерієм розвитку нашої держави Микола Проданюк: Публічні закупівлі мають бути відкриті, чесні та прозорі Леся Нос: Налагодження комунікації з громадянським суспільством – важлива складова успіху в реалізації державної політики Руслан Сенчук "Вижницький район: виклики, досягнення та перспективи" Анатолій Круглашов: Десять років готуємо магістрів за спеціальністю «Державна служба» Оксана Палійчук: Децентралізація освітньої галузі в Чернівецькій області Любов Нечипорук: Громади мають можливість реалізувати право на власне радіомовлення Основна увага району спрямована на завершення реформи децентралізації Сумлінним платникам податків буковинські фіскали створюють комфортний клімат Георгій Придій: Злагоджена робота задля досягнення максимальних результатів Ярослав Бартош: На часі – створити сприятливе інвестиційне поле об’єднаних громад та відкрити новий потенціал територій Скорочення штатів РДА. Дмитро Дубілет назвав принципи скорочення Опорна школа як основа якісної освіти Пенсійне обслуговування по-сучасному: оновлені сервісні центри та портал електронних послуг
Тетяна Скутар: Історико-культурні туристичні ресурси як основа розвитку пізнавального туризму в Чернівецькій області Вікторія Чебан: Децентралізація: нові можливості для територіальних громад Світлана Бостан: Упровадження інституту фахівців із соціальної роботи як перспективний напрям роботи соціальних служб Олександр Добржанський: Система органів влади Буковини у складі Австрійської (Австро-Угорської) монархій (Частина І) Максим Ярмистий "Завдання щодо удосконалення структурно-функціональної системи" Уляна Гев'юк "Механізми участі національних меншин у суспільно-політичному житті України" А.Круглашов "Діяльність регіональної влади у контексті реформаторських спроб в Україні (2005 – 2013 рр.) Частина 1" Міста в децентралізаційній реформі: проблеми і перспективи Публічне управління у сфері молодіжної політики в умовах децентралізації та євроінтеграції України
шукайте нас на facebook