Про організацію системи ветеранської підтримки у Чернівецькій області розповів Валерій Вівчарюк, начальник управління з питань ветеранської політики Чернівецької ОВА, під час «Форуму ідей і можливостей для ветеранів/ветеранок війни та членів їхніх родин».

За програмою Міністерства у справах ветеранів в Україні запрацював інститут фахівців із супроводу ветеранів. Як зазначив Валерій Вівчарюк, у Чернівецькій області цей інститут активно розвивається. На сьогодні у громадах вже відкрито 15 ветеранських просторів. Це комунальні установи, де ветерани та члени їхніх родин можуть отримати комплекс послуг — від юридичних консультацій і допомоги в оформленні документів до психологічної підтримки. Мета такої роботи — створити зручну послідовність отримання послуг та мінімізувати бюрократичні труднощі. 

Окрім цього, в трьох закладах охорони здоров’я за підтримки фонду «Повернись живим» відкрито простори турботи про ветерана. Тут поєднано лікування та реабілітацію із супроводом фахівців, які допомагають військовим під час перебування в медзакладі.

У 52 ЦНАПах області створено «єдине вікно» — робочі місця адміністраторів, позначені як адмінсервіс «Ветеран». Завдяки цьому ветерани мають доступ до необхідних довідок і документів без потреби їздити в обласні центри. Загалом функціонує 76 точок доступу до адмінсервісу «Ветеран» у територіальних підрозділах та віддалених робочих місцях ЦНАП.

Один із важливих напрямів — забезпечення житлом. Станом на перше півріччя 2025 року 41 особа з інвалідністю внаслідок війни отримала компенсацію на забезпечення житлом призначено на загальну суму близько 99 млн грн. За постановою КМУ №280 у 2024 році компенсацію призначено 26 сім’ям ветеранів (56 млн грн), з них 21 уже придбала житло. За тією ж постановою, але для ВПО, у 2024 році компенсацію отримали 14 сімей (33 млн грн), із яких 12 уже придбали житло. Компенсацію на забезпечення житлом за 2024 рік ветеранам бойових дій на території інших держав (постанова КМУ 214) призначено 9 сім’ям на суму 16 млн грн, з них 6 вже придбали житло.

За словами Валерія Вівчарюка, процедура прозора: ветеран обирає житло, Мінвет розраховує ціну квадратного метра за середнім ринковим показником і перераховує кошти безпосередньо власнику квартири. Якщо житло дорожче — ветеран може додати власні кошти. Це дозволяє мінімізувати корупційні ризики та пришвидшити процес. Найближчим часом ще 20 ветеранів та членів їхніх сімей отримають житлові сертифікати.

Медична та психологічна реабілітація. В області 70 закладів охорони здоров’я надають екстрену, соціальну та амбулаторну допомогу ветеранам за програмою медичних гарантій. Первинна медична та психологічна допомога доступна у 45 комунальних і 19 приватних закладах. Фізичну реабілітацію проводять у 10 закладах із загальною кількістю 315 реабілітаційних ліжок.

З липня 2024 року діє проєкт «Мандротерапія» — активне відновлення ветеранів через походи, сплави, екскурсії та знайомство з природними й культурними пам’ятками Буковини. Вже проведено понад 20 заходів, у яких взяли участь понад 300 військових і ветеранів.

Окремо організовано санаторно-курортне лікування: 10 ветеранів уже пройшли його завдяки підтримці благодійних фондів і меценатів. Наразі готується ще одна група.

Освіта і соціальна підтримка. У Чернівецькій області забезпечено навчання дітей ветеранів на всіх рівнях: дошкільна освіта — 2356 дітей, загальна середня — 8879 учнів, професійна — 240 здобувачів, фахова передвища — 551 студент, вища освіта — 885 студентів.

Розпорядженням ЧОДА від 9 грудня 2024 року №1356-р затверджено Регіональну програму підтримки Захисників і Захисниць та їхніх сімей на 2025 рік із бюджетом понад 14 млн грн. За перше півріччя 2025 року від ветеранів та їхніх родин надійшло 282 звернення, за якими виділено допомогу на 1,79 млн грн. Окрім державних програм, за підтримки благодійників надається посильна допомога сім’ям загиблих, полонених, ветеранам, які не охоплені іншими програмами. Більше 80 сімей вже отримали допомогу (продукти, речі першої необхідності, підтримка до 5 тис. грн на родину).

Підтримка родин полонених. В області діє координаційний штаб із захисту військовополонених. Родини можуть отримати інформацію, зареєструвати «кабінет родини» та відстежувати стан справ у своїй ситуації. Це дозволяє координувати взаємодію між правоохоронними органами, спецслужбами та родинами полонених.

Ветеранський спорт і патріотичне виховання

У межах програми ветеранського спорту запущено проєкт «Сила духу». Він передбачає регулярні тренування з семи видів спорту, турніри та активний відпочинок. На всіх заходах присутній психолог. Підписані меморандуми про співпрацю з Чернівецькою федерацією карате, обласним осередком Федерації боксу України та спортивним клубом «Колізей». Тренування також проводяться у форматі «Активних парків».

Ветерани беруть участь як інструктори на вишколах для патріотичного виховання молоді. Лише за перше півріччя 2025 року проведено 6 навчальних вишколів із тактики стрілецького бою, тактичної медицини, використання БПЛА. Заняття проводяться в умовах, максимально наближених до бойових. Проводяться зустрічі військовослужбовців, ветеранів війни зі студентами, де у форматі відкритого діалогу вони діляться своїми історіями з фронту, розповідають про важкі моменти та здобуті перемоги.

Майже у кожній громаді області вже відкрито Алеї Слави та встановлено меморіальні дошки на честь загиблих Захисників. Розпорядженням ЧОДА від 28 квітня 2025 року №620-р створено робочу групу з питань меморіалізації війни.

Форум відбувся в рамках проєкту «Реінтеграція ветеранів та ветеранок через створення освітніх можливостей: Свої для своїх», який реалізовує благодійний фонд «Супільні ресурси та ініціативи» у партнерстві з DVV Intrnational в Україні за підтримки Федерального Міністерства закордонних справ Німеччини.